SoloInRegalo
Informativa privacy
Ultimo aggiornamento: 21/10/2026
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1. Titolare del trattamento
SoloInRegalo. Email per privacy e diritti: info@soloinregalo.it.
2. Quali dati trattiamo
- Account: nome, cognome, email, telefono, nickname, Comune, eventuale breve presentazione e foto profilo. Il telefono non viene verificato né mostrato agli altri utenti: serve a prevenire account doppi e abusi (massimo 3 account per numero).
- Annunci e richieste: titolo, descrizione, foto, luogo generico di ritiro, richieste, proposte di ritiro, esiti e recensioni.
- Messaggi scambiati in chat tra le parti di una richiesta.
- Dati tecnici e di sicurezza: indirizzo IP (conservato in forma di impronta cifrata per i consensi), data e ora degli accessi, tentativi falliti, cookie tecnici, log di moderazione.
- Preferenze: notifiche, ricerche salvate, preferiti.
- Posizione (solo se tocchi "Usa la mia posizione"): le coordinate inviate dal browser servono solo a trovare il Comune più vicino e non vengono salvate.
- Consensi: quali documenti hai accettato alla registrazione (termini, privacy, regole, maggiore età) e la tua scelta sui cookie, con data e impronta cifrata dell'indirizzo IP.
- Accesso con Google (solo se attivo): nome ed email forniti da Google.
- Statistiche di navigazione (solo se acconsenti): pagine visitate, provenienza, tipo di dispositivo e browser, raccolti da Google Analytics tramite cookie.
Non chiediamo dati di pagamento né documenti di identità. Nome, cognome, email e telefono non sono mai pubblici: gli altri utenti vedono nickname, Comune e indicatori di affidabilità.
3. Perché li trattiamo e su quale base
| Finalità | Base giuridica |
|---|---|
| Creare e gestire l'account, pubblicare annunci, gestire richieste, chat e ritiri | Esecuzione del contratto (art. 6.1.b) |
| Inviare email di servizio (codici, notifiche su richieste e ritiri) | Esecuzione del contratto |
| Sicurezza, prevenzione abusi e frodi, moderazione, limiti anti-spam, controllo degli account doppi tramite telefono | Legittimo interesse (art. 6.1.f) |
| Conservare la prova dei consensi e adempiere a obblighi di legge | Obbligo legale (art. 6.1.c) |
| Newsletter (solo se attivata) e notifiche push (solo se le attivi) | Consenso (art. 6.1.a), revocabile in ogni momento |
| Cookie di analisi o marketing (solo se presenti e accettati) | Consenso |
| Statistiche sull'uso del sito con Google Analytics (solo se premi "Accetta analytics") | Consenso (art. 6.1.a), revocabile da "Preferenze cookie" |
4. Con chi condividiamo i dati
- Altri utenti, solo per la parte necessaria: dopo l'accordo di ritiro, luogo e orario; i recapiti solo se li condividi tu in chat.
- Fornitori che trattano dati per nostro conto (responsabili del trattamento): servizio di hosting (SupportHost.com), servizio di invio email (support@supporthost.com), eventuale servizio anti-bot (Cloudflare Turnstile) e di accesso (Google), se attivati e Google (Analytics, solo se acconsenti).
- Autorità, quando richiesto dalla legge.
Non vendiamo i tuoi dati e non li usiamo per pubblicità di terzi.
Donazioni volontarie. Se scegli di donare, il pagamento avviene sul sito di PayPal, che tratta i tuoi dati di pagamento come titolare autonomo secondo la propria informativa. SoloInRegalo non riceve né conserva i dati della tua carta o del tuo conto.
5. Dove sono i dati
I dati sono ospitati presso SupportHost.com. Eventuali trasferimenti fuori dall'Unione Europea, ad esempio tramite i servizi di terze parti indicati sopra, avvengono con le garanzie previste dagli artt. 44 ss. GDPR.
6. Per quanto tempo li conserviamo
- Account: finché resta attivo. Dopo la richiesta di eliminazione, 7 giorni di ripensamento, poi anonimizzazione.
- Messaggi di chat: 12 mesi dalla chiusura della conversazione.
- Foto di annunci eliminati: fino a 90 giorni.
- Log di sicurezza e moderazione: 24 mesi.
- Prove dei consensi alla registrazione: finché l'account è attivo e, dopo la chiusura, per 5 anni, per tutelarci da eventuali contestazioni.
- Scelte sui cookie: 24 mesi.
- Recensioni: restano associate al nickname anonimizzato "Utente eliminato".
7. I tuoi diritti
Puoi accedere ai dati, rettificarli, cancellarli, limitarne il trattamento, opporti, ottenere una copia in formato leggibile (dal profilo, "Esporta dati") e revocare i consensi. Scrivi a info@soloinregalo.it: rispondiamo entro un mese. Hai diritto di proporre reclamo al Garante per la protezione dei dati personali (garanteprivacy.it).
8. Cookie
Vedi la pagina Cookie.
9. Minori
Il servizio è riservato a maggiorenni.
10. Modifiche
Eventuali aggiornamenti saranno pubblicati qui con la nuova data.